Ниже вы найдете список вопросов, которые наиболее часто задают наши гости.
FAQ'S
Вопросы и ответы
Регистрация заезда и выезда
1. В какое время осуществляется заезд и выезд? Регистрация заезда начинается в 14:00, а выезд — до 12:00.. Ранний заезд или поздний выезд можно запросить при бронировании, но это зависит от наличия свободных номеров..
2. Работает ли стойка регистрации круглосуточно? Да, стойка регистрации работает круглосуточно и без выходных, персонал говорит на нескольких языках (английский/китайский)..
3. Могу ли я запросить ранний заезд или поздний выезд? Да, особые пожелания можно указать при бронировании, но их выполнение не гарантируется и зависит от наличия свободных мест..
Проживание и размещение
4. Какие типы номеров доступны? В отеле предлагаются номера категорий Standard, Twin, Deluxe и Suite с различными вариантами размещения кроватей..
5. Сколько номеров в отеле? В отеле Chalet Shanghai 130 номеров, расположенных на 2 этажах..
6. Есть ли удобства, подходящие для семейного отдыха? Да, дополнительные кровати/детские кроватки предоставляются, а также возможна организация смежных номеров..
7. Разрешено ли проживание с домашними животными в отеле? Нет, размещение с домашними животными в отеле Chalet Shanghai запрещено..
Питание и завтрак
8. В отеле подают завтрак? Да, завтрак подается в формате шведского стола и включает блюда западной и китайской кухни..
9. В какое время подают завтрак? Завтрак обычно подают ежедневно с 7:00 до 10:00..
10. Включен ли завтрак в стоимость номера? В зависимости от выбранного вами пакета услуг завтрак может быть включен в стоимость; за него может взиматься дополнительная плата..
11. Есть ли ресторан и кафе? Да, в отеле есть ресторан (китайская кухня) и кафе..
Удобства и инфраструктура
12. Какие удобства доступны в отеле? К числу популярных удобств относятся: тренажерный зал, ресторан, кафе, конференц-зал, бизнес-центр, камера хранения багажа, Wi-Fi в общественных зонах, прачечная и общественная парковка..
13. Есть ли в отеле бассейн? Нет, в отеле Chalet Shanghai нет бассейна для гостей..
14. Доступен ли Wi-Fi? Да, в общественных местах доступен Wi-Fi (бесплатно)..
15. Есть ли парковка? Да, общественная парковка за пределами территории доступна по цене 15,00 юаней в час (примерно US$2.18)..
Местоположение и транспорт
16. Где находится отель? Отель расположен по адресу: улица Ханькоу, дом 558, район Хуанпу, Шанхай, Китай..
17. Насколько близко отель расположен к туристическим достопримечательностям?
- Набережная Бунд: ~2 км
- Пешеходная улица Нанкин Роуд: ~1 км
- Народная площадь: 1,00 км
- Сад Юй: 965 м .
18. Какая ближайшая станция метро? Станция метро «Народная площадь» (линии 2/10) находится примерно в 390 метрах от отеля..
19. Предоставляет ли отель услуги трансфера из/в аэропорт? Нет, отель Chalet Shanghai не предоставляет трансфер из аэропорта для своих гостей.. Ближайший аэропорт — Шанхайский международный аэропорт Хунцяо (14,8 км, примерно 42 минуты на машине)..
20. На каком расстоянии находится отель от железнодорожного вокзала Шанхая? Шанхайский железнодорожный вокзал находится примерно в 5 км от отеля..
Дополнительная информация
Деталь | Информация |
|---|---|
Звездный рейтинг отеля | 4,0 звезды |
Год открытия | 2021 |
Стойка регистрации | круглосуточное обслуживание |
Способы оплаты | Visa, MasterCard, Alipay, WeChat Pay |
Контактный номер | +86-21-63362288 |
Правила отмены | Зависит от типа номера и условий бронирования (обычно бесплатная отмена за 48-72 часа). |
Для получения дополнительной информации или по конкретным вопросам вы можете связаться с отелем напрямую по телефону +86-21-63362288 или посетить их официальный сайт hotelchaletshanghai.com.