아래에서 손님들이 가장 자주 묻는 질문을 확인하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문
질문과 답변
체크인 및 체크아웃
1. 체크인 및 체크아웃 시간은 어떻게 되나요? 체크인 시간은 오후 2시부터이며, 체크아웃 시간은 정오 12시 이전입니다.. 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃은 예약 시 요청 가능하지만, 객실 상황에 따라 제공 여부가 결정됩니다..
2. 24시간 프런트 데스크 서비스가 있나요? 네, 프런트 데스크는 연중무휴 24시간 운영되며 다국어(영어/중국어) 지원 직원이 있습니다..
3. 얼리 체크인이나 레이트 체크아웃을 요청할 수 있나요? 네, 예약 시 특별 요청 사항을 제출하실 수 있지만, 보장해 드릴 수는 없으며 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다..
객실 및 숙박 시설
4. 이용 가능한 객실 유형은 무엇인가요? 이 호텔은 스탠다드룸, 트윈룸, 디럭스룸, 스위트룸 등 다양한 침대 구성의 객실을 제공합니다..
5. 호텔에는 객실이 몇 개 있습니까? 호텔 샬레 상하이는 2층 건물에 총 130개의 객실을 보유하고 있습니다..
6. 가족 친화적인 편의시설이 있나요? 네, 추가 침대/유아용 침대를 이용하실 수 있으며, 객실 연결 옵션도 마련해 드릴 수 있습니다..
7. 호텔에 반려동물 동반이 가능한가요? 아니요, 호텔 샬레 상하이에서는 반려동물 동반이 허용되지 않습니다..
식사 및 조식
8. 호텔에서 아침 식사를 제공하나요? 네, 아침 식사는 서양식과 중국식 메뉴를 뷔페식으로 제공합니다..
9. 아침 식사 시간은 언제인가요? 아침 식사는 일반적으로 매일 오전 7시부터 10시까지 제공됩니다..
10. 객실 요금에 조식이 포함되어 있나요? 예약 패키지에 따라 조식이 포함될 수 있으며, 추가 요금이 발생할 수 있습니다..
11. 레스토랑과 카페 시설이 있습니까? 네, 호텔 내에 레스토랑(중식)과 카페가 있습니다..
시설 및 편의 시설
12. 호텔에는 어떤 편의시설이 있나요? 인기 있는 편의시설로는 헬스장, 레스토랑, 카페, 회의실, 비즈니스 센터, 수하물 보관소, 공용 구역 Wi-Fi, 세탁실, 공용 주차장 등이 있습니다..
13. 호텔에 수영장이 있나요? 아니요, 호텔 샬레 상하이에는 투숙객을 위한 수영장이 없습니다..
14. 와이파이를 사용할 수 있나요? 네, 공용 공간에서 와이파이를 무료로 이용하실 수 있습니다..
15. 주차 공간이 있습니까? 네, 외부 공영 주차장을 이용하실 수 있으며 요금은 시간당 15위안입니다(미국 도로번호로 환산하면 약 2.18달러)..
위치 및 교통편
16. 호텔은 어디에 위치해 있습니까? 이 호텔은 중국 상하이 황푸구 한커우로 558번지에 위치해 있습니다..
17. 호텔이 관광 명소와 얼마나 가까운가요?
- 번드: 약 2km
- 난징루 보행자 거리: 약 1km
- 인민광장: 1.00km
- 위위안 정원: 965m .
18. 가장 가까운 지하철역은 어디인가요? 인민광장역(지하철 2호선/10호선)은 호텔에서 약 390m 거리에 있습니다..
19. 호텔에서 공항 셔틀 서비스를 제공하나요? 아니요, 호텔 샬레 상하이는 투숙객을 위한 공항 셔틀 서비스를 제공하지 않습니다.. 가장 가까운 공항은 상하이 훙차오 국제공항(14.8km, 차로 약 42분 거리)입니다..
20. 호텔은 상하이 기차역에서 얼마나 떨어져 있나요? 상하이 기차역은 호텔에서 약 5km 떨어져 있습니다..
추가 정보
세부 사항 | 정보 |
|---|---|
호텔 별점 | 별 4개 |
개업 연도 | 2021 |
프런트 데스크 | 연중무휴 24시간 서비스 |
결제 방법 | 비자, 마스터카드, 알리페이, 위챗페이 |
연락처 | +86-21-63362288 |
취소 정책 | 객실 유형 및 예약 조건에 따라 다릅니다 (일반적으로 48~72시간 전 무료 취소 가능). |
더 자세한 정보나 구체적인 문의 사항은 +86-21-63362288로 호텔에 직접 연락하시거나 공식 웹사이트 hotelchaletshanghai.com을 방문하십시오.