FAQ'S

FAQs

24. März 20212025-03-09 17:10

Nachfolgend finden Sie eine Liste der am häufigsten von unseren Gästen gestellten Fragen.

FAQ'S

Fragen & Antworten

**1. Was sind die Check-in-/Check-out-Zeiten?**
– Wahrscheinlich: Check-in nach 14:00 Uhr, Check-out vor 12:00 Uhr (üblicher Standard)
– Früh-/Spätbuchungen sind möglicherweise möglich

**2. Wird ein Flughafentransfer angeboten?**
– Transfermöglichkeiten zum Flughafen Shanghai Pudong/Hongqiao
– Geschätzte Taxikosten/Dauer

**3. Welche Zimmertypen sind verfügbar?**
– Standard-/Zweibett-/Deluxe-Zimmer, Zimmeroptionen
– Zimmerkapazität und Bettenkonfigurationen

**4. Ist das Frühstück inbegriffen?**
– Einzelheiten zum Frühstücksbuffet (Zeitpunkt, Küchenarten)
– Eventuelle Zusatzkosten

**5. Welche Einrichtungen stehen zur Verfügung?**
– WLAN-Abdeckung, Fitnesscenter, Tagungsräume
– Geschäftsdienstleistungen oder Freizeiteinrichtungen

**6. Wie sind die Stornierungsbedingungen?**
– Kostenlose Stornierungsfrist (z. B. 48-72 Stunden vorher)
– Kautionsanforderungen, falls zutreffend

**7. Wie nah ist es an Touristenattraktionen?**
– Entfernung zum Bund (~2km), Nanjing Road (~1km)
– U-Bahn-Anbindung (Stationen der Linien 2/10 in der Nähe)

**8. Akzeptieren Sie internationale Kreditkarten?**
– Akzeptanz von Visa/MasterCard
– Mobile Zahlungsmöglichkeiten (Alipay/WeChat Pay)

**9. Gibt es eine 24-Stunden-Rezeption?**
– Sprachunterstützung (Englisch/Chinesisch)
– Gepäckaufbewahrungsmöglichkeiten

**10. Gibt es familienfreundliche Annehmlichkeiten?**
– Verfügbarkeit von Zustellbetten/Kinderbetten
– Zimmer mit Verbindungstür

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