{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-03-03T04:49:14","modified_gmt":"2026-03-03T04:49:14","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelchaletshanghai.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"Faqs"},"content":{"rendered":"
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Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos h\u00f4tes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ'S<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Arriv\u00e9e et d\u00e9part<\/span><\/strong><\/h2>
1. Quels sont les horaires d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part\u00a0?<\/span><\/strong> L\u2019arriv\u00e9e se fait \u00e0 partir de 14h00 et le d\u00e9part avant 12h00.<\/span>. L\u2019arriv\u00e9e anticip\u00e9e ou le d\u00e9part tardif peuvent \u00eatre demand\u00e9s lors de la r\u00e9servation, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/span>.<\/span><\/div>
\u00a0<\/div>
2. Y a-t-il un service de r\u00e9ception ouvert 24h\/24 ?<\/span><\/strong> Oui, la r\u00e9ception est ouverte 24h\/24 et 7j\/7 et dispose d'un personnel multilingue (anglais\/chinois).<\/span>.<\/span><\/div>
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3. Puis-je demander un enregistrement anticip\u00e9 ou un d\u00e9part tardif\u00a0?<\/span><\/strong> Oui, les demandes sp\u00e9ciales peuvent \u00eatre soumises lors de la r\u00e9servation, mais elles ne peuvent \u00eatre garanties et d\u00e9pendent des disponibilit\u00e9s.<\/span>.<\/span><\/div>
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Chambre et h\u00e9bergement<\/span><\/strong><\/h2>
4. Quels types de chambres sont disponibles ?<\/span><\/strong> L'h\u00f4tel propose des chambres Standard, Twin, Deluxe et des suites avec diff\u00e9rentes configurations de lits.<\/span>.<\/span><\/div>
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5. Combien de chambres compte l'h\u00f4tel ?<\/span><\/strong> L'h\u00f4tel Chalet Shanghai compte 130 chambres r\u00e9parties sur 2 \u00e9tages.<\/span>.<\/span><\/div>
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6. Des \u00e9quipements adapt\u00e9s aux familles sont-ils disponibles ?<\/span><\/strong> Oui, des lits d'appoint\/lits b\u00e9b\u00e9 sont disponibles, et des chambres communicantes peuvent \u00eatre am\u00e9nag\u00e9es.<\/span>.<\/span><\/div>
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7. Les animaux domestiques sont-ils admis \u00e0 l'h\u00f4tel\u00a0?<\/span><\/strong> Non, les animaux domestiques ne sont pas admis \u00e0 l'h\u00f4tel Chalet Shanghai.<\/span>.<\/span><\/div>
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Restauration et petit-d\u00e9jeuner<\/span><\/strong><\/h2>
8. L'h\u00f4tel sert-il le petit-d\u00e9jeuner ?<\/span><\/strong> Oui, le petit-d\u00e9jeuner est servi sous forme de buffet avec des options de style occidental et chinois.<\/span>.<\/span><\/div>
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9. Quels sont les horaires du petit-d\u00e9jeuner ?<\/span><\/strong> Le petit-d\u00e9jeuner est g\u00e9n\u00e9ralement servi de 7h00 \u00e0 10h00 tous les jours.<\/span>.<\/span><\/div>
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10. Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus dans le prix de la chambre\u00a0?<\/span><\/strong> Le petit-d\u00e9jeuner peut \u00eatre inclus selon la formule choisie\u00a0; des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s'appliquer.<\/span>.<\/span><\/div>
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11. Y a-t-il un restaurant et un caf\u00e9 ?<\/span><\/strong> Oui, l'h\u00f4tel dispose d'un restaurant (cuisine chinoise) et d'un caf\u00e9 sur place.<\/span>.<\/span><\/div>
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Installations et commodit\u00e9s<\/span><\/strong><\/h2>
12. Quelles sont les installations disponibles \u00e0 l'h\u00f4tel ?<\/span><\/strong> Les \u00e9quipements les plus appr\u00e9ci\u00e9s comprennent\u00a0: salle de sport, restaurant, caf\u00e9, salle de conf\u00e9rence, centre d\u2019affaires, consigne \u00e0 bagages, Wi-Fi dans les espaces communs, laverie et parking public.<\/span>.<\/span><\/div>
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13. L'h\u00f4tel poss\u00e8de-t-il une piscine ?<\/span><\/strong> Non, l'h\u00f4tel Chalet Shanghai ne dispose pas de piscine pour les clients.<\/span>.<\/span><\/div>
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14. Le Wi-Fi est-il disponible ?<\/span><\/strong> Oui, le Wi-Fi est disponible dans les espaces publics (gratuitement).<\/span>.<\/span><\/div>
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15. Y a-t-il un parking disponible ?<\/span><\/strong> Oui, un parking public ext\u00e9rieur est disponible au tarif de 15,00 CNY par heure (environ 1,4 TP2,18 US).<\/span>.<\/span><\/div>
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Lieu et transport<\/span><\/strong><\/h2>
16. O\u00f9 se situe l'h\u00f4tel ?<\/span><\/strong> L'h\u00f4tel est situ\u00e9 au n\u00b0 558, rue Hankou, district de Huangpu, Shanghai, Chine.<\/span>.<\/span><\/div>
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17. \u00c0 quelle distance se trouve l'h\u00f4tel des attractions touristiques ?<\/span><\/strong><\/div>
  • Le Bund : environ 2 km<\/span><\/li>
  • Rue pi\u00e9tonne de Nanjing Road : ~1 km<\/span><\/li>
  • Place du Peuple : 1,00 km<\/span><\/li>
  • Jardin Yu : 965 m <\/span>.<\/span><\/li><\/ul>
    \u00a0<\/div>
    18. Quelle est la station de m\u00e9tro la plus proche ?<\/span><\/strong> La station Place du Peuple (lignes 2 et 10 du m\u00e9tro) se trouve \u00e0 environ 390 m\u00e8tres de l'h\u00f4tel.<\/span>.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    19. L'h\u00f4tel propose-t-il un service de transfert a\u00e9roport ?<\/span><\/strong> Non, l'h\u00f4tel Chalet Shanghai n'assure pas les transferts a\u00e9roport pour ses clients.<\/span>. L'a\u00e9roport le plus proche est l'a\u00e9roport international de Shanghai Hongqiao (14,8 km, environ 42 minutes en voiture).<\/span>.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    20. \u00c0 quelle distance se trouve l'h\u00f4tel de la gare de Shanghai ?<\/span><\/strong> La gare de Shanghai se trouve \u00e0 environ 5 km de l'h\u00f4tel.<\/span>.<\/span><\/div>
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    \u00a0<\/div>

    Informations Compl\u00e9mentaires<\/span><\/strong><\/h2>
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    D\u00e9tail<\/span><\/strong><\/div><\/th>
    Information<\/span><\/strong><\/div><\/th><\/tr><\/thead>
    Classement des h\u00f4tels par \u00e9toiles<\/span><\/div><\/td>
    4 \u00e9toiles<\/span><\/div><\/td><\/tr>
    Ann\u00e9e d'ouverture<\/span><\/div><\/td>
    2021<\/span><\/div><\/td><\/tr>
    R\u00e9ception<\/span><\/div><\/td>
    Service 24h\/24 et 7j\/7<\/span><\/div><\/td><\/tr>
    Modes de paiement<\/span><\/div><\/td>
    Visa, MasterCard, Alipay, WeChat Pay<\/span><\/div><\/td><\/tr>
    Num\u00e9ro de contact<\/span><\/div><\/td>
    +86-21-63362288<\/span><\/div><\/td><\/tr>
    Politique d'annulation<\/span><\/div><\/td>
    Cela d\u00e9pend du type de chambre et des conditions de r\u00e9servation (g\u00e9n\u00e9ralement annulation gratuite sous 48 \u00e0 72 heures).<\/span><\/div><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div>
    <\/div>
    \u00a0<\/div>
    Pour plus d'informations ou pour toute question sp\u00e9cifique, vous pouvez contacter directement l'h\u00f4tel au +86-21-63362288 ou consulter son site web officiel \u00e0 l'adresse hotelchaletshanghai.com<\/span><\/strong><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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    V\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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