{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-03-03T04:49:14","modified_gmt":"2026-03-03T04:49:14","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotelchaletshanghai.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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A continuaci\u00f3n encontrar\u00e1 una lista de las preguntas m\u00e1s frecuentes que nos realizan nuestros hu\u00e9spedes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Preguntas frecuentes<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Preguntas y respuestas<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Registro de entrada y salida<\/span><\/strong><\/h2>
1. \u00bfCu\u00e1les son los horarios de check-in y check-out?<\/span><\/strong> La hora de entrada comienza a las 14:00 y la hora de salida es antes de las 12:00.<\/span>. Se puede solicitar el check-in anticipado o el check-out tard\u00edo durante la reserva, pero est\u00e1 sujeto a disponibilidad.<\/span>.<\/span><\/div>
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2. \u00bfHay servicio de recepci\u00f3n las 24 horas?<\/span><\/strong> S\u00ed, la recepci\u00f3n funciona las 24 horas, los 7 d\u00edas de la semana con soporte de personal multiling\u00fce (ingl\u00e9s\/chino).<\/span>.<\/span><\/div>
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3. \u00bfPuedo solicitar early check-in o late check-out?<\/span><\/strong> S\u00ed, se pueden enviar solicitudes especiales durante la reserva, pero no se pueden garantizar y dependen de la disponibilidad.<\/span>.<\/span><\/div>
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Habitaci\u00f3n y alojamiento<\/span><\/strong><\/h2>
4. \u00bfQu\u00e9 tipos de habitaciones est\u00e1n disponibles?<\/span><\/strong> El hotel ofrece habitaciones est\u00e1ndar, twin, de lujo y suites con varias configuraciones de camas.<\/span>.<\/span><\/div>
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5. \u00bfCu\u00e1ntas habitaciones tiene el hotel?<\/span><\/strong> El Hotel Chalet Shanghai cuenta con 130 habitaciones en total distribuidas en 2 plantas.<\/span>.<\/span><\/div>
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6. \u00bfHay servicios disponibles para familias?<\/span><\/strong> S\u00ed, hay camas adicionales\/cunas disponibles y se pueden organizar opciones de habitaciones comunicadas.<\/span>.<\/span><\/div>
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7. \u00bfSe admiten mascotas en el hotel?<\/span><\/strong> No, no se permiten mascotas en el Hotel Chalet Shanghai.<\/span>.<\/span><\/div>
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Comedor y desayuno<\/span><\/strong><\/h2>
8. \u00bfEl hotel sirve desayuno?<\/span><\/strong> S\u00ed, el desayuno se sirve con opciones de estilo occidental y chino en formato buffet.<\/span>.<\/span><\/div>
\u00a0<\/div>
9. \u00bfCu\u00e1l es el horario del desayuno?<\/span><\/strong> El desayuno se sirve normalmente de 07:00 a 10:00 todos los d\u00edas.<\/span>.<\/span><\/div>
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10. \u00bfEl desayuno est\u00e1 incluido en el precio de la habitaci\u00f3n?<\/span><\/strong> El desayuno puede estar incluido dependiendo de su paquete de reserva; pueden aplicarse cargos adicionales.<\/span>.<\/span><\/div>
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11. \u00bfHay instalaciones de restaurante y cafeter\u00eda?<\/span><\/strong> S\u00ed, el hotel tiene un restaurante (cocina china) y una cafeter\u00eda en el establecimiento.<\/span>.<\/span><\/div>
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Instalaciones y servicios<\/span><\/strong><\/h2>
12. \u00bfQu\u00e9 instalaciones est\u00e1n disponibles en el hotel?<\/span><\/strong> Las instalaciones populares incluyen: Gimnasio, Restaurante, Cafeter\u00eda, Sala de conferencias, Centro de negocios, Consigna de equipaje, Wi-Fi en \u00e1reas p\u00fablicas, Lavander\u00eda y Estacionamiento p\u00fablico.<\/span>.<\/span><\/div>
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13. \u00bfEl hotel tiene piscina?<\/span><\/strong> No, el Hotel Chalet Shanghai no tiene piscina para sus hu\u00e9spedes.<\/span>.<\/span><\/div>
\u00a0<\/div>
14. \u00bfHay Wi-Fi disponible?<\/span><\/strong> S\u00ed, hay Wi-Fi disponible en \u00e1reas p\u00fablicas (gratis)<\/span>.<\/span><\/div>
\u00a0<\/div>
15. \u00bfHay estacionamiento disponible?<\/span><\/strong> S\u00ed, hay estacionamiento p\u00fablico fuera del establecimiento disponible a CNY 15,00 por hora (aproximadamente US$1,48).<\/span>.<\/span><\/div>
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Ubicaci\u00f3n y transporte<\/span><\/strong><\/h2>
16. \u00bfD\u00f3nde est\u00e1 ubicado el hotel?<\/span><\/strong> El hotel est\u00e1 ubicado en el n\u00famero 558 de Hankou Road, distrito de Huangpu, Shangh\u00e1i, China.<\/span>.<\/span><\/div>
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17. \u00bfQu\u00e9 tan cerca est\u00e1 el hotel de las atracciones tur\u00edsticas?<\/span><\/strong><\/div>
  • El Bund: ~2 km<\/span><\/li>
  • Calle peatonal Nanjing Road: ~1 km<\/span><\/li>
  • Plaza del Pueblo: 1,00 km<\/span><\/li>
  • Jard\u00edn Yu: 965 m <\/span>.<\/span><\/li><\/ul>
    \u00a0<\/div>
    18. \u00bfCu\u00e1l es la estaci\u00f3n de metro m\u00e1s cercana?<\/span><\/strong> La estaci\u00f3n de Plaza del Pueblo (l\u00ednea de metro 2\/10) est\u00e1 a unos 390 m del hotel.<\/span>.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    19. \u00bfEl hotel ofrece servicio de traslado al aeropuerto?<\/span><\/strong> No, el Hotel Chalet Shanghai no ofrece traslados al aeropuerto para sus hu\u00e9spedes.<\/span>. El aeropuerto m\u00e1s cercano es el Aeropuerto Internacional de Shangh\u00e1i Hongqiao (a 14,8 km, unos 42 minutos en coche).<\/span>.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
    20. \u00bfA qu\u00e9 distancia est\u00e1 el hotel de la estaci\u00f3n de tren de Shanghai?<\/span><\/strong> La estaci\u00f3n de tren de Shangh\u00e1i est\u00e1 a unos 5 km del hotel.<\/span>.<\/span><\/div>
    \u00a0<\/div>
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    \u00a0<\/div>

    informaci\u00f3n adicional<\/span><\/strong><\/h2>
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    Detalle<\/span><\/strong><\/div><\/th>
    Informaci\u00f3n<\/span><\/strong><\/div><\/th><\/tr><\/thead>
    Clasificaci\u00f3n de estrellas del hotel<\/span><\/div><\/td>
    4.0 estrellas<\/span><\/div><\/td><\/tr>
    A\u00f1o de apertura<\/span><\/div><\/td>
    2021<\/span><\/div><\/td><\/tr>
    Recepci\u00f3n<\/span><\/div><\/td>
    Servicio 24\/7<\/span><\/div><\/td><\/tr>
    M\u00e9todos de pago<\/span><\/div><\/td>
    Visa, MasterCard, Alipay, WeChat Pay<\/span><\/div><\/td><\/tr>
    N\u00famero de contacto<\/span><\/div><\/td>
    +86-21-63362288<\/span><\/div><\/td><\/tr>
    Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/span><\/div><\/td>
    Depende del tipo de habitaci\u00f3n y las condiciones de reserva (normalmente, cancelaci\u00f3n gratuita entre 48 y 72 horas)<\/span><\/div><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/div><\/div>
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    \u00a0<\/div>
    Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n o consultas espec\u00edficas, puede comunicarse directamente con el hotel al +86-21-63362288 o visitar su sitio web oficial en hotelchaletshanghai.com<\/span><\/strong><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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    Consultar disponibilidad <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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